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Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle: Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Dennoch sind wir stets bemüht, Unstimmigkeiten im direkten Kontakt mit unseren Kunden einvernehmlich zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@velo-trade.com.