Versandrichtlinie

Wir freuen uns, Ihnen für alle Bestellungen bei Velo Trade einen erstklassigen Versandservice anbieten zu können.

1. Kostenloser Versand

Wir bieten KOSTENLOSEN Standardversand für alle Bestellungen in Länder der Europäischen Union sowie in ausgewählte weitere Länder an.

• Belieferte Länder: Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.
• Zusätzliche Länder: Schweiz, Norwegen und das Vereinigte Königreich (UK).

2. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

⚠️ Wichtiger Hinweis: Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet. An Wochenenden oder Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.

3. Lieferzeit

Um Ihnen die besten Preise und eine exklusive Auswahl bieten zu können, versenden wir unsere Produkte direkt aus unseren internationalen Zentrallagern.

Die Lieferzeit nach Deutschland und in die europäischen Zielländer beträgt in der Regel etwa 7 bis 14 Werktage.

⚠️ Bitte beachten Sie: Dies sind geschätzte Zeiten. Faktoren wie Zollabwicklungen oder unvorhersehbare Ereignisse beim Versanddienstleister können die Lieferzeit beeinflussen.

4. Sendungsverfolgung (Tracking)

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

⚠️ Hinweis: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen im System des Versanddienstleisters aktualisiert werden.

5. Fragen zum Versand

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung oder zum Versandstatus haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unseren Support unter:

• E-Mail: support@velo-trade.com
• WhatsApp: +44 7453 418099
• Unternehmen: VELOTRADE LTD, London.